Probar dispositivos conectados
Compruebe un teclado, micrófono, cámara web, canales de audio, pantalla, controlador o frecuencia de actualización de pantalla con pruebas enfocadas.
Verificaciones enfocadas sin instalación
Elija el dispositivo y la prueba que necesita. Las pruebas basadas en permisos esperan su acción, y cada resultado aparece en la página actual.
Antes de comenzar
¿Qué entornos funcionan mejor?
Un entorno reciente con los permisos requeridos y acceso directo al dispositivo da el resultado más claro. Cierre otras aplicaciones que puedan estar usando un micrófono o cámara, reduzca el trabajo de fondo exigente para pruebas de sincronización y conecte hardware externo de forma segura. Escritorios remotos, máquinas virtuales, códecs inalámbricos, adaptadores, controles de privacidad, herramientas de remapeo y modos de ahorro de energía pueden cambiar lo que la prueba puede observar. Repita la misma verificación en condiciones estables y compárela con la configuración del sistema operativo u otra aplicación conocida en buen estado.
¿Necesito instalar algo?
No se requiere instalación para las verificaciones enumeradas. Seleccione la prueba enfocada para teclado, micrófono, cámara, salida de audio, pantalla, controlador o frecuencia de actualización y siga sus instrucciones visibles. La falta de instalación no hace que el resultado sea universal. Controladores, firmware, tipo de conexión, configuración del sistema operativo, permisos, controles de hardware y otras aplicaciones activas pueden afectar el comportamiento. Use el resultado como evidencia para solucionar problemas, luego reproduzca una falla importante con otra herramienta, conexión o máquina antes de organizar reparación o reemplazo.
¿Por qué debo otorgar acceso a cámara o micrófono?
El acceso a cámara y micrófono solo es necesario cuando una prueba debe recibir la transmisión en vivo que usted inicia explícitamente. Sin permiso, la prueba no puede mostrar la vista previa de la cámara, forma de onda, nivel, resolución o información de velocidad de fotogramas. Confirme la entrada seleccionada, permita el acceso cuando tenga la intención de probarla y detenga la sesión al finalizar. Si el permiso se denegó antes, revise los controles del sitio y del sistema operativo. Nunca otorgue acceso para una prueba que no inició o cuando la identidad de la página sea incierta.