使用纯色检查屏幕

重复相同的检查并将结果与您可以直接观察到的行为进行比较。对于麦克风，以几个正常电平说话，观察波形是否响应而不会保持平坦或不断削波。对于相机，检查焦点、曝光、分辨率和运动。对于按键、按钮、通道、像素或刷新率，测试整个范围而不是一次成功的输入。权限、连接、操作系统设置、适配器、后台负载和硬件条件都会影响读数，因此当结果将指导维修或购买时，请使用专业诊断。

可用于测试的信息取决于操作系统、连接的硬件、所选的输入或输出、授予的权限、显示配置以及当前环境公开的功能。相机可以在提供不同模式时报告标称分辨率，并且当帧因后台活动而延迟时，刷新率估计可能会有所不同。音频行为可以随着增强功能、平衡设置、无线编解码器和音量控制而改变。缺失值意味着测试无法获得详细信息，不能自动证明设备已损坏。

不会。这些检查有助于揭示常见的输入、输出、像素、连接和时序问题，但它们不能证明每个组件在每种条件下都能完美工作。间歇性故障、驱动程序问题、电缆问题、热行为、电气噪声、端口损坏以及仅出现在特定应用程序中的故障可能需要操作系统工具、其他已知良好的设备或专业诊断。使用结果缩小问题范围，然后使用另一个连接、应用程序或机器重现该问题，然后决定必须更换硬件。

确认设备已物理连接、需要时已通电并被选为活动输入。允许请求的麦克风或摄像头权限，然后检查操作系统对站点和输入类别的隐私控制。关闭可能已在使用该设备的通话、录音、流媒体或会议应用程序。断开并重新连接外部设备，适当时尝试另一个端口，然后重新启动测试。如果存在多个麦克风或摄像头，请通过更改可见或可听条件来验证所选麦克风或摄像头，而不是仅依赖其显示的名称。

使用稳定、可重复的条件。多次运行相同的测试，一次仅更改一个变量，并记录您实际看到或听到的内容。对于刷新率，保持页面可见并减少要求较高的后台工作。对于音频，从安全的低音量开始，并在比较通道或频率时保持相同的输出路径。对于屏幕，清洁面板并从正常距离检查多种纯色。对于控制器和键盘，测试每个控件，然后在释放控件后观察卡住或漂移的值。

纯色可以帮助显示明显的卡住、死角、明亮或变色的像素，但灰尘、反射、缩放、子像素结构、视角、面板补偿和图像残留可能看起来很相似。有些缺陷仅在特定亮度水平或预热后出现。在寻求保修服务或尝试任何像素恢复技术之前，清洁显示器，从正常距离测试多种颜色和亮度设置，并与已知图像进行比较。