키보드 테스트 / 마우스 테스트 / 문제 해결
키보드와 마우스 테스트 방법: 단계별 진단 가이드

키를 놓쳤거나 원치 않는 더블 클릭이 발생했다고 해서 장치가 파손되었음을 즉시 증명할 수는 없습니다. 원인은 느슨한 연결, 배터리 부족, 운영 체제 설정, 브라우저 동작, 애플리케이션 바로 가기, 잔해, 손상된 스위치 또는 고장난 센서일 수 있습니다. 브라우저 테스트는 먼저 하나의 좁은 질문에 답하기 때문에 유용합니다. 즉, 지금 이 페이지에 어떤 입력 이벤트가 도달하고 있습니까?
그 결과는 완전한 하드웨어 실험실이 아니라 증거입니다. 브라우저는 운영 체제로부터 표준화된 키보드, 포인터, 마우스 및 휠 이벤트를 수신합니다. 모든 원시 전기 신호, 펌웨어 세부 정보, 폴링 측정 또는 공급업체 진단을 노출하지는 않습니다. 테스트를 통해 문제가 나타나는 레이어를 분리한 후 다른 애플리케이션이나 장치에서 확인하세요.
테스트 전
- 유선 장치를 다시 연결하고 작동하는 것으로 알려진 다른 포트를 사용해 보세요. 진단 중에는 전원이 공급되지 않는 허브를 사용하지 마십시오.
- 무선기기의 경우 충전이나 배터리, 수신기 위치, 블루투스 연결 상태를 확인하세요.
- 기본 동작을 관찰하려면 키나 마우스 버튼을 다시 매핑하는 소프트웨어를 닫습니다.
- 현재 브라우저에서 테스트를 열고 테스트 영역 내부를 클릭하여 초점을 맞춥니다.
- 정확한 증상을 기록하십시오: 하나의 데드 키, 반복되는 문자, 건너뛰는 스크롤, 잘못된 방향 스크롤, 우발적인 더블 클릭 또는 포인터 점프.
1단계: 모든 키보드 키 테스트
열기 PetexSpace 키보드 테스트, 그런 다음 각 물리적 키를 한 번씩 눌렀다가 놓습니다. 세 가지 종류의 실패를 살펴보세요. 키가 전혀 나타나지 않거나, 한 번만 누르면 반복되는 이벤트가 발생하거나, 보고된 키가 예상한 것과 다릅니다. Shift, Control, Alt 또는 Option과 같은 수정자 조합도 일반 문자와 함께 테스트합니다.
일부 단축키는 브라우저나 운영 체제에 의해 예약되어 있어 탭을 전환하거나 메뉴를 열거나 페이지에 연결하지 못할 수 있습니다. 키보드 레이아웃도 중요합니다. 물리적 위치와 생성된 문자는 서로 다른 개념입니다. 선택한 레이아웃이 다른 문자를 생성하는 동안 키는 실제 코드를 올바르게 보고할 수 있습니다.

2단계: 마우스 버튼 및 두 번 클릭 테스트
사용 PetexSpace 마우스 테스트 사용 가능한 각 버튼을 별도로 누르세요. 왼쪽, 오른쪽, 가운데, 뒤로, 앞으로 버튼이 의도한 경우에만 활성화되는지 확인하세요. 하나의 물리적 프레스가 두 개의 클릭 이벤트를 생성하는 경우 더 느린 속도로 반복하고 다른 응용 프로그램과 비교하십시오. 지속적으로 의도치 않게 두 번 클릭하면 스위치가 마모되었음을 나타낼 수 있으며, 한 응용 프로그램에 국한된 문제는 소프트웨어나 설정과 관련이 있습니다.
3단계: 휠 테스트
한 방향으로 여러 단계 동안 천천히 스크롤한 다음 멈춘 다음 뒤로 스크롤합니다. 누락된 움직임, 반대 방향으로의 움직임 또는 바퀴가 멈춘 후 입력을 찾습니다. 터치패드와 고해상도 휠은 서로 다른 델타 크기를 보고할 수 있으므로 모든 장치에서 동일한 숫자를 기대하기보다는 방향과 일관성에 집중하세요.
MDN 문서 휠 입력을 통해 휠이벤트. 이는 마우스 내부의 인코더를 직접 읽는 것이 아니라 페이지에 보고된 휠 또는 유사한 입력을 나타냅니다.
4단계: 포인터 이동 및 끌기 테스트
포인터를 수평, 수직, 대각선, 원형 경로로 천천히 이동하세요. 동일한 물리적 영역에서 반복적으로 점프하면 표면이나 센서를 가리킬 수 있습니다. 어디에서나 무작위 점프는 무선 간섭, 오염, 저전력, 가속 설정 또는 백그라운드 유틸리티로 인해 발생할 수도 있습니다. 드래그 테스트 중에는 버튼을 누른 채 이동하세요. 손가락을 떼지 않은 채 드래그를 놓으면 스위치나 연결이 불안정해질 수 있습니다.

하나의 사건이 아닌 패턴을 해석하라
- 한 웹사이트에서만 실패합니다. 다시 로드하고, 방해하는 확장 프로그램을 비활성화하고, 포커스를 확인하고, 다른 브라우저를 테스트합니다.
- 하나의 장치에서 여러 응용 프로그램이 실패합니다. 운영 체제 설정, 드라이버, 재매핑 유틸리티, 연결 및 전원을 검사합니다.
- 여러 컴퓨터에서 오류 발생: 장치 자체가 원인일 가능성이 가장 높습니다.
- 수신기를 이동하거나 포트를 변경한 후 작동합니다. 간섭, 허브 전력 또는 원래 포트를 조사합니다.
- 단 하나의 키나 버튼에만 실패하고 청소해도 도움이 되지 않습니다. 로컬 기계식 스위치나 접점이 마모되었을 수 있습니다.
- 책상이나 마우스패드 표면의 문제 변화: 센서 창을 검사하고 반사되지 않는 평평한 표면을 테스트하세요.
장치를 교체하기 전에 시도해 볼 사항
- 청소하기 전에 장치의 전원을 끄거나 연결을 해제하세요. 제조업체의 지침을 따르고 개구부에 액체를 붓지 마십시오.
- 연결을 다시 시작하고, 적절한 경우 다시 페어링하고, 선택적 재매핑 소프트웨어 없이 테스트하세요.
- 백그라운드 유틸리티가 의심되는 경우 별도의 사용자 프로필이나 안전 모드를 사용해 보세요.
- 동일 컴퓨터에서 정상적으로 작동하는 키보드 또는 마우스와 비교해 보세요.
- 동일한 순서를 사용하여 다른 컴퓨터에서 의심되는 장치를 비교하십시오.
더 많은 테스트를 수집하는 것이 목표가 아닙니다. 오류가 장치에 따르거나, 컴퓨터에 머물거나, 하나의 응용 프로그램에서만 나타날 때까지 한 번에 하나의 변수를 변경하는 것입니다. 패턴이 반복 가능해지면 수리, 청소, 설정 변경 또는 교체가 훨씬 더 나은 결정이 됩니다.
기술 참조
MDN: UI 이벤트 키보드, 마우스, 포커스, 입력, 휠 이벤트에 사용되는 브라우저 인터페이스를 설명합니다.