Alfabetizzazione sull'IAChatbotIA conversazionale
Come funzionano davvero i chatbot: regole, recupero delle informazioni, LLM, strumenti e passaggio a un operatore umano
Una guida pratica e approfondita all'architettura dei chatbot, dalle regole e dal riconoscimento degli intenti alla RAG, ai modelli linguistici, alle chiamate agli strumenti, alla sicurezza e al passaggio a un operatore umano.
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