कीबोर्ड और माउस का परीक्षण कैसे करें: चरण-दर-चरण निदान

एक छूटी हुई कुंजी या अनचाहा डबल-क्लिक तुरंत यह साबित नहीं करता कि डिवाइस खराब है। इसका कारण ढीला कनेक्शन, कम बैटरी, ऑपरेटिंग-सिस्टम सेटिंग, ब्राउज़र व्यवहार, एप्लिकेशन शॉर्टकट, मलबा, क्षतिग्रस्त स्विच, या विफल सेंसर हो सकता है। ब्राउज़र परीक्षण उपयोगी है क्योंकि यह पहले एक संकीर्ण प्रश्न का उत्तर देता है: इस समय इस पृष्ठ पर कौन सी इनपुट घटनाएँ पहुँच रही हैं?

वह परिणाम साक्ष्य है, पूर्ण हार्डवेयर प्रयोगशाला नहीं। ब्राउज़र ऑपरेटिंग सिस्टम से मानकीकृत कीबोर्ड, पॉइंटर, माउस और व्हील घटनाएँ प्राप्त करते हैं। वे हर कच्चे विद्युत संकेत, फर्मवेयर विवरण, पोलिंग माप, या विक्रेता निदान को उजागर नहीं करते। समस्या जिस परत में दिखाई देती है उसे अलग करने के लिए परीक्षण का उपयोग करें, फिर इसे किसी अन्य एप्लिकेशन या डिवाइस में पुष्टि करें।

परीक्षण से पहले

1. वायर्ड डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और किसी अन्य ज्ञात-कार्यशील पोर्ट का प्रयास करें। निदान के दौरान बिना पावर वाले हब से बचें।
2. वायरलेस डिवाइस के लिए, चार्ज या बैटरी, रिसीवर स्थान और ब्लूटूथ कनेक्शन स्थिति जाँचें।
3. यदि आप डिफ़ॉल्ट व्यवहार देखना चाहते हैं तो कुंजियों या माउस बटनों को रीमैप करने वाले सॉफ़्टवेयर को बंद करें।
4. परीक्षण को वर्तमान ब्राउज़र में खोलें और फ़ोकस पाने के लिए परीक्षण क्षेत्र के अंदर क्लिक करें।
5. सटीक लक्षण रिकॉर्ड करें: एक मृत कुंजी, दोहराए गए वर्ण, छोड़ा गया स्क्रॉलिंग, गलत-दिशा स्क्रॉलिंग, आकस्मिक डबल-क्लिक, या पॉइंटर कूदना।

चरण 1: हर कीबोर्ड कुंजी का परीक्षण करें

खोलें PetexSpace कीबोर्ड परीक्षणखोलें, फिर प्रत्येक भौतिक कुंजी को एक बार दबाएँ और छोड़ें। तीन प्रकार की विफलता देखें: एक कुंजी कभी दिखाई नहीं देती, एक प्रेस बार-बार घटनाएँ उत्पन्न करती है, या रिपोर्ट की गई कुंजी आपकी अपेक्षा से भिन्न होती है। Shift, Control, Alt, या Option जैसे संशोधक संयोजनों का एक सामान्य अक्षर के साथ भी परीक्षण करें।

कुछ शॉर्टकट ब्राउज़र या ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा आरक्षित हैं और टैब बदल सकते हैं, मेनू खोल सकते हैं, या पृष्ठ तक कभी नहीं पहुँच सकते। कीबोर्ड लेआउट भी मायने रखता है: भौतिक स्थिति और उत्पादित वर्ण अलग-अलग अवधारणाएँ हैं। एक कुंजी अपने भौतिक कोड को सही ढंग से रिपोर्ट कर सकती है जबकि चयनित लेआउट दूसरा वर्ण उत्पन्न करता है।

चरण 2: माउस बटन और डबल-क्लिक का परीक्षण करें

उपयोग करें PetexSpace माउस परीक्षण का उपयोग करें और प्रत्येक उपलब्ध बटन को अलग से दबाएँ। पुष्टि करें कि बाएँ, दाएँ, मध्य, पीछे और आगे के बटन केवल इच्छित समय पर सक्रिय होते हैं। यदि एक भौतिक प्रेस दो क्लिक घटनाएँ उत्पन्न करता है, तो धीमी गति से दोहराएँ और किसी अन्य एप्लिकेशन से तुलना करें। लगातार अनपेक्षित डबल-क्लिकिंग एक घिसे हुए स्विच का संकेत दे सकती है, जबकि एक एप्लिकेशन तक सीमित समस्या सॉफ़्टवेयर या सेटिंग्स की ओर इशारा करती है।

चरण 3: व्हील का परीक्षण करें

एक दिशा में कई चरणों के लिए धीरे-धीरे स्क्रॉल करें, रुकें, फिर वापस स्क्रॉल करें। लापता आंदोलन, विपरीत दिशा में आंदोलन, या व्हील रुकने के बाद इनपुट देखें। टचपैड और उच्च-रिज़ॉल्यूशन व्हील अलग-अलग डेल्टा आकार रिपोर्ट कर सकते हैं, इसलिए हर डिवाइस से समान संख्या की अपेक्षा करने के बजाय दिशा और स्थिरता पर ध्यान दें।

MDN व्हील इनपुट को WheelEventके माध्यम से प्रलेखित करता है। यह पृष्ठ पर रिपोर्ट किए गए व्हील या समान इनपुट का प्रतिनिधित्व करता है, माउस के अंदर एन्कोडर की सीधी रीडिंग नहीं।

चरण 4: पॉइंटर आंदोलन और ड्रैगिंग का परीक्षण करें

पॉइंटर को क्षैतिज, ऊर्ध्वाधर, विकर्ण और गोलाकार पथों में धीरे-धीरे घुमाएँ। एक ही भौतिक क्षेत्र में बार-बार कूदना सतह या सेंसर की ओर इशारा कर सकता है। हर जगह यादृच्छिक कूद वायरलेस हस्तक्षेप, संदूषण, कम शक्ति, त्वरण सेटिंग्स, या पृष्ठभूमि उपयोगिता से भी आ सकती है। ड्रैग परीक्षण के दौरान, चलते समय बटन दबाए रखें। यदि आपकी उंगली उठाए बिना ड्रैग जारी होता है, तो स्विच या कनेक्शन अस्थिर हो सकता है।

पैटर्न की व्याख्या करें, एक घटना की नहीं

• केवल एक वेबसाइट में विफल: पुनः लोड करें, हस्तक्षेप करने वाले एक्सटेंशन अक्षम करें, फ़ोकस जाँचें, और दूसरे ब्राउज़र में परीक्षण करें।
• एक डिवाइस पर कई एप्लिकेशन में विफल: ऑपरेटिंग-सिस्टम सेटिंग्स, ड्राइवर, रीमैपिंग उपयोगिताएँ, कनेक्शन और शक्ति का निरीक्षण करें।
• कई कंप्यूटरों पर विफल: डिवाइस स्वयं सबसे संभावित कारण बन जाता है।
• रिसीवर को स्थानांतरित करने या पोर्ट बदलने के बाद काम करता है: हस्तक्षेप, हब शक्ति, या मूल पोर्ट की जाँच करें।
• केवल एक कुंजी या बटन के साथ विफल और सफाई मदद नहीं करती: एक स्थानीय यांत्रिक स्विच या संपर्क घिस सकता है।
• डेस्क या माउसपैड सतह के साथ समस्या बदलती है: सेंसर विंडो का निरीक्षण करें और एक सादा, गैर-चिंतनशील सतह का परीक्षण करें।

डिवाइस बदलने से पहले क्या आज़माएँ

1. सफाई से पहले डिवाइस को बंद करें या डिस्कनेक्ट करें। निर्माता के निर्देशों का पालन करें और खुले स्थानों में तरल न डालें।
2. कनेक्शन पुनः आरंभ करें, यदि उपयुक्त हो तो फिर से पेयर करें, और वैकल्पिक रीमैपिंग सॉफ़्टवेयर के बिना परीक्षण करें।
3. जब आपको पृष्ठभूमि उपयोगिता पर संदेह हो तो एक अलग उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल या सुरक्षित मोड आज़माएँ।
4. उसी कंप्यूटर पर ज्ञात-कार्यशील कीबोर्ड या माउस से तुलना करें।
5. संदिग्ध डिवाइस की तुलना उसी अनुक्रम का उपयोग करके दूसरे कंप्यूटर पर करें।

लक्ष्य अधिक परीक्षण एकत्र करना नहीं है। यह एक समय में एक चर बदलना है जब तक कि विफलता डिवाइस का अनुसरण न करे, कंप्यूटर के साथ न रहे, या केवल एक एप्लिकेशन में दिखाई न दे। एक बार पैटर्न दोहराने योग्य हो जाने पर, मरम्मत, सफाई, सेटिंग्स परिवर्तन, या प्रतिस्थापन बहुत बेहतर जानकारी वाला निर्णय बन जाता है।

तकनीकी संदर्भ

MDN: UI Events कीबोर्ड, माउस, फ़ोकस, इनपुट और व्हील घटनाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र इंटरफ़ेस की व्याख्या करता है।